Βασικοί Όροι Ενοικίασης Αυτοκινήτων

Αναλυτικοί Όροι Χρήσης και Ενοικίασης

Καλώς ήρθατε στην IonVolt Rent a Car.

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν κάθε ενοικίαση οχήματος που πραγματοποιείται μέσω της ιστοσελίδας μας ή απευθείας από την εταιρεία.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους πριν ολοκληρώσετε την κράτησή σας. Με την πραγματοποίηση κράτησης ή/και την υπογραφή της Σύμβασης Ενοικίασης, ο μισθωτής δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται πλήρως τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις.

1. Προϋποθέσεις Ενοικίασης
   
   ✓  Το ελάχιστο όριο ηλικίας είναι 21 έτη
   ✓  Η άδεια οδήγησης πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 έτος πριν από την ημερομηνία ενοικίασης
   ✓  Κατά την παραλαβή του οχήματος απαιτείται η επίδειξη έγκυρης άδειας οδήγησης, δελτίου ταυτότητας ή διαβατηρίου
   ✓ Οι οδηγοί που δεν είναι κάτοικοι ή πολίτες κράτους-μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης οφείλουν να διαθέτουν Διεθνή Άδεια Οδήγησης (International Driving Permit – IDP), εφόσον απαιτείται από την ελληνική νομοθεσία
2.  Απαιτούμενα ΈγγραφαΚατά την παραλαβή του οχήματος, ο μισθωτής πρέπει να προσκομίσει:
   ✓  Έγκυρη άδεια οδήγησης
   ✓  Δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο σε ισχύ
   ✓ Το μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση ή για την καταβολή της εγγύησης, όπου απαιτείταιΓια την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, η IonVolt Rent a Car ενδέχεται να ζητήσει λίγες ημέρες πριν από την ημερομηνία παραλαβής φωτογραφία της άδειας οδήγησης και της ταυτότητας ή του διαβατηρίου, προκειμένου να προετοιμάσει τη σύμβαση ενοικίασης
3.  Παραλαβή & Παράδοση Οχήματος✓ Το όχημα παραδίδεται καθαρό, σε άριστη λειτουργική κατάσταση και με καταγεγραμμένες τυχόν προ-υπάρχουσες φθορές
   ✓ Κατά την παραλαβή πραγματοποιείται έλεγχος του οχήματος από κοινού με τον μισθωτή
   ✓  Ο μισθωτής είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει το όχημα στην κατάσταση την οποία το παρέλαβε
   ✓ Ο μισθωτής οφείλει να επιστρέψει το όχημα στην ημερομηνία, ώρα και τοποθεσία που αναγράφονται στη σύμβαση ενοικίασης
4. Καθυστέρηση επιστροφής και Παράταση Κράτησης✓ Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται στο σημείο και στο χρόνο που έχει υπογραφεί στο μισθωτήριο συμβόλαιο. Σε περίπτωση καθυστέρησης 30 λεπτών δεν ισχύει κάποια επιπλέον χρέωση
   ✓ Μετά το πέρας των 30 λεπτών, και εφόσον δεν υπάρχει ενημέρωση και έγκριση της IonVolt Rent a Car, μπορεί να χρεωθεί επιπλέον ημέρα μίσθωσης
   ✓ Παράταση της μίσθωσης επιτρέπεται, μόνο μετά από επικοινωνία με την IonVolt Rent a Car πριν από τη λήξη της συμφωνημένης διάρκειας, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα του οχήματος για τις επιπλέον ημέρες ενοικίασης
   ✓ Σε περίπτωση καθυστέρησης χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει επιπλέον ημέρα μίσθωσης ή άλλη σχετική επιβάρυνση.
5. Τρόποι Πληρωμής✓  Η πληρωμή της ενοικίασης μπορεί να πραγματοποιηθεί με μετρητά, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα και με τραπεζική κατάθεση
   ✓  Η εξόφληση πραγματοποιείται κατά την παραλαβή του οχήματος, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά
   ✓  Για την επιβεβαίωση της κράτησης ενδέχεται να ζητηθεί προκαταβολή
6.  Ασφάλιση και Ποσά ΕυθύνηςΌλα τα οχήματα της IonVolt Rent a Car διαθέτουν την υποχρεωτική από τον νόμο ασφαλιστική κάλυψη, καθώς και βασική μικτή ασφάλιση σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.
   Κατά την παραλαβή του οχήματος ενδέχεται να ζητηθεί εγγύηση (Security Deposit), το ύψος της οποίας εξαρτάται από το ασφαλιστικό πακέτο που έχει επιλέξει ο μισθωτής. Η εγγύηση χρησιμοποιείται αποκλειστικά ως κάλυψη πιθανών οικονομικών υποχρεώσεων που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της μίσθωσης και επιστρέφεται μετά την ολοκλήρωση του απαραίτητου ελέγχου του οχήματος, εφόσον δεν διαπιστωθούν ζημιές ή άλλες οφειλές.Ο μισθωτής μπορεί να επιλέξει ένα από τα παρακάτω ασφαλιστικά πακέτα:Βασική Ασφάλιση (Περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης):
   ✓ Εγγύηση (Security Deposit): 750 €
   ✓ Ο μισθωτής ευθύνεται έως του ποσού της εγγύησης για ζημιές που δεν καλύπτονται πλήρως από την ασφάλιση

   CDW (Collision Damage Waiver):
   ✓ Πρόσθετη χρέωση: 10 € / ημέρα
   ✓ Εγγύηση (Security Deposit): 500 €
   ✓ Το μέγιστο ποσό οικονομικής ευθύνης του μισθωτή περιορίζεται στα 500 €

   Full Insurance:
   ✓ Πρόσθετη χρέωση: 20 € / ημέρα
   ✓ Δεν απαιτείται εγγύηση (0 € Security Deposit).
   ✓ Ο μισθωτής απαλλάσσεται από την οικονομική ευθύνη για ζημιές που καλύπτονται από το ασφαλιστικό πακέτο, σύμφωνα πάντα με τους παρόντες όρους και τις εξαιρέσεις της ασφαλιστικής κάλυψης
   
   Καλύψεις Ασφαλιστικών Πακέτων
   
   Βασική Ασφάλιση:
   Η βασική ασφάλιση περιλαμβάνει:
   ✓ Αστική ευθύνη έναντι τρίτων
   ✓ Νομική προστασία
   ✓ Κάλυψη ολικής ή μερικής κλοπής του οχήματος
   ✓ Ασφάλεια πυρός
   ✓ Κάλυψη ζημιών από φυσικά φαινόμενα (συμπεριλαμβανομένου χαλαζιού)
   ✓ Κάλυψη ζημιών από ανασφάλιστο όχημα
   ✓ Θραύση κρυστάλλων έως 1.000 €

   CDW (Collision Damage Waiver):
   Περιλαμβάνει όλες τις καλύψεις της Βασικής Ασφάλισης και επιπλέον:
   ✓  Κάλυψη ιδίων ζημιών με απαλλαγή 500 €
   ✓ Θραύση κρυστάλλων έως 1.500 €
   
   Full Insurance
   Περιλαμβάνει όλες τις καλύψεις της Βασικής Ασφάλισης και επιπλέον:
   ✓ Κάλυψη ιδίων ζημιών χωρίς απαλλαγή (0 €)

7. Εξαιρέσεις Ασφαλιστικής Κάλυψης
   
   Οι ασφαλιστικές καλύψεις που παρέχονται από την IonVolt Rent a Car δεν ισχύουν και ο μισθωτής φέρει την πλήρη οικονομική ευθύνη στις ακόλουθες περιπτώσεις:✓  Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ή άλλων ουσιών που επηρεάζουν την ικανότητα οδήγησης.
   ✓  Ζημιές που προκλήθηκαν από οδήγηση εκτός ασφαλτοστρωμένων δρόμων ή σε δρόμους ακατάλληλους για την κυκλοφορία του οχήματος.
   ✓  Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος (υποδάπεδο), στους τροχούς, στις ζάντες, στα ελαστικά, στους καθρέπτες, στα κρύσταλλα (εκτός εάν καλύπτονται ρητά από το επιλεγμένο ασφαλιστικό πακέτο) και στο εσωτερικό του οχήματος.
   ✓  Απώλεια ή κλοπή προσωπικών αντικειμένων που βρίσκονται μέσα στο όχημα.
   ✓  Ατυχήματα ή ζημιές που προκλήθηκαν από οδηγό ο οποίος δεν αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο.
   ✓  Απώλεια, καταστροφή ή φθορά του κλειδιού του οχήματος, του καλωδίου φόρτισης, της κάρτας φόρτισης ή άλλου εξοπλισμού που συνοδεύει το όχημα.
   ✓  Απώλεια, κλοπή ή καταστροφή συσκευών GPS, παιδικών καθισμάτων, αλυσίδων χιονιού ή οποιουδήποτε πρόσθετου εξοπλισμού παρέχεται μαζί με το όχημα.
   ✓  Ζημιές που προκλήθηκαν από πρόθεση, βαριά αμέλεια ή χρήση του οχήματος κατά παράβαση των όρων του παρόντος συμφωνητικού ή της ισχύουσας νομοθεσίας.
   ✓  Ζημιές που προκλήθηκαν λόγω λανθασμένης χρήσης ή φόρτισης του ηλεκτρικού οχήματος.
   ✓  Ζημιές που προκλήθηκαν από παραβίαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας (Κ.Ο.Κ.).
   ✓  Ζημιές που προκλήθηκαν επειδή ο μισθωτής συνέχισε να οδηγεί το όχημα μετά την εμφάνιση προειδοποιητικής ένδειξης ή αφού διαπίστωσε μηχανική βλάβη, επιδεινώνοντας τη ζημιά.Ο μισθωτής υποχρεούται να ενημερώνει άμεσα την IonVolt Rent a Car για οποιοδήποτε ατύχημα, ζημιά ή περιστατικό, καθώς και να ακολουθεί τη νόμιμη διαδικασία καταγραφής του συμβάντος από τις αρμόδιες αρχές, όπου αυτό απαιτείται.Σε περίπτωση που ο μισθωτής διαθέτει πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψη μέσω τρίτου παρόχου (π.χ. πιστωτική κάρτα, ασφαλιστική εταιρεία ή διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων), η IonVolt Rent a Car διατηρεί το δικαίωμα να εισπράξει από τον μισθωτή το συνολικό ποσό της ζημιάς ή της απώλειας, σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
   Ο μισθωτής δύναται στη συνέχεια να διεκδικήσει την αποζημίωσή του από τον αντίστοιχο ασφαλιστικό φορέα.Σε περίπτωση ατυχήματος, ο μισθωτής υποχρεούται, ανεξαρτήτως υπαιτιότητας, να συμπληρώσει τη Δήλωση Ατυχήματος και να ακολουθήσει τη διαδικασία που προβλέπεται από την ελληνική νομοθεσία και τις οδηγίες της IonVolt Rent a Car.
8. Πολιτική Φόρτισης Ηλεκτρικών Οχημάτων
   ✓ Όλα τα οχήματα της IonVolt Rent a Car είναι αμιγώς ηλεκτρικά
   ✓ Το όχημα παραδίδεται με καταγεγραμμένο επίπεδο φόρτισης, το οποίο αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο
   ✓ Ο μισθωτής υποχρεούται να επιστρέψει το όχημα με αντίστοιχο επίπεδο φόρτισης. Σε διαφορετική περίπτωση επιβαρύνεται σύμφωνα με τον ισχύοντα κατάλογο
   ✓ Ο μισθωτής είναι υπεύθυνος για τη σωστή χρήση του καλωδίου και του εξοπλισμού φόρτισης που συνοδεύει το όχημα
9. Χιλιομετρικός Περιορισμός
   
   ✓Το ημερήσιο όριο χιλιομέτρων αναγράφεται στο μισθωτήριο συμβόλαιο. Οποιαδήποτε διαφοροποίηση συμφωνείται εγγράφως πριν από την έναρξη της ενοικίασης.
   ✓ Σε περίπτωση που απαιτούνται περισσότερα χιλιόμετρα, ο μισθωτής μπορεί να επικοινωνήσει με την IonVolt Rent a Car πριν ή κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, ώστε να συμφωνηθεί διαφορετικό πακέτο χιλιομέτρων
   
   
10. Επιπλέον Οδηγός
    
    ✓Παρέχεται δωρεάν 2^ος οδηγός
    ✓Σε κάθε ενοικίαση αυτοκινήτου, μόνο ο δηλωμένος οδηγός καλύπτεται από τις παραπάνω ασφάλειες. Σε περίπτωση που και άλλοι οδηγοί πρόκειται να οδηγήσουν το μισθωμένο όχημα, θα πρέπει να δηλωθούν στο μισθωτήριο συμβόλαιο κατά την έναρξη της ενοικίασης
11. Παιδικά καθίσματα
    
    Κατόπιν ζήτησης διατίθενται παιδικά καθίσματα, με μία μικρή χρέωση ανά ημέρα
12. Περιορισμοί
    
    ✓Απαγορεύεται η οδήγηση εκτός των ελληνικών συνόρων
    ✓ Απαγορεύεται η μεταφορά των οχημάτων με πλοίο
    ✓ Απαγορεύεται αυστηρά το κάπνισμα μέσα στο όχημα
    ✓ Απαγορεύεται η χρήση των οχημάτων σε χωματόδρομους και σε δύσβατα σημεία
    ✓Απαγορεύεται η χρήση του οχήματος σε αγώνες
    ✓Απαγορεύεται η εκμίσθωση σε τρίτους
    ✓ Ισχύει χρέωση για ειδικό καθαρισμό, σε οχήματα που θα επιστραφούν με υπερβολικά βρώμικο εσωτερικό (π.χ. λεκέδες από καφέ, φαγητό, κ.λ.π) υποδηλώνοντας κακή χρήση
13. Ζημιές ή Ατυχήματα
    Σε περίπτωση ζημιάς ή ατυχήματος ο μισθωτής υποχρεούται:
    
    ✓ Να ενημερώσει άμεσα την εταιρία και να ακολουθεί τις οδηγίες της IonVolt Rent a Car μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας
    ✓ Να ειδοποιήσει την αστυνομία, εφόσον αυτό απαιτείται από την νομοθεσία ή τις συνθήκες του περιστατικού
    ✓ Να μην αναγνωρίσει υπαιτιότητα ή προβεί σε οποιαδήποτε συμφωνία με τρίτους χωρίς προηγούμενη συμφωνία με την εταιρία
    ✓Να λάβει, εφόσον είναι δυνατόν, φωτογραφίες του σημείου του ατυχήματος και των εμπλεκόμενων οχημάτων
    ✓ Να συγκεντρώσει τα στοιχεία των εμπλεκόμενων οδηγών και τυχόν μαρτύρων
    ✓Να μην εγκαταλείψει το όχημα χωρίς προηγούμενη συνεννόηση με την IonVolt Rent a Car, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται για λόγους ασφαλείαςΗ IonVolt Rent a Car παρέχει οδική βοήθεια 24 ώρες το 24ωρο και θα καθοδηγήσει τον μισθωτή σχετικά με τα επόμενα βήματα
14. Τροχαίες Παραβάσεις
    ✓ Ο μισθωτής αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για τυχόν τροχαίες παραβάσεις και υποχρεούται να εξοφλήσει τις όποιες οφειλές στην αρμόδια υπηρεσία
    ✓ Σε περίπτωση που τέτοια χρέωση γνωστοποιηθεί στην εταιρία μετά την λήξη της μίσθωσης, η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τη χρεώσει στον μισθωτή εκ των υστέρων
15. Ακύρωση κράτησης
    
    ✓ Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης μέχρι και 7 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης , επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.
    ✓Για ακυρώσεις εντός 7 ημερών πριν την ημερομηνία κράτησης δεν επιστρέφεται η προκαταβολή
16. Σύμβαση
    Με την παραλαβή του οχήματος υπογράφεται αντίστοιχη σύμβαση μίσθωσης που περιέχει τους ανωτέρω όρους και προϋποθέσεις