FAQ
Συχνές Ερωτήσεις για τη Φόρτιση
Πού μπορώ να φορτίσω το ηλεκτρικό αυτοκίνητο;
Μπορείτε να φορτίσετε το όχημα σε δημόσιους σταθμούς φόρτισης, σε επιλεγμένα ξενοδοχεία και καταλύματα, καθώς και σε σημεία φόρτισης εντός πόλεων και τουριστικών προορισμών. Θα σας δείξουμε τους πιο κοντινούς πριν την παραλαβή.
Πόσο κοστίζει η φόρτιση;
Το κόστος φόρτισης είναι σημαντικά χαμηλότερο σε σχέση με τα καύσιμα και εξαρτάται από τον πάροχο του σταθμού φόρτισης.
Πώς ξέρω πόση αυτονομία έχω;
Μέσα από την οθόνη / tablet του οχήματος μπορείτε να δείτε εύκολα το επίπεδο μπαταρίας και την υπολειπόμενη αυτονομία σε πραγματικό χρόνο.
Θα μείνω από μπαταρία;
Όλα τα οχήματά μας διαθέτουν μεγάλη αυτονομία. Επιπλέον, πριν την παράδοση παρέχονται οδηγίες για τον σωστό προγραμματισμό της φόρτισης, ώστε να αποφεύγεται οποιοδήποτε άγχος.
Αν χρειαστώ βοήθεια με τη φόρτιση;
Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο για καθοδήγηση και υποστήριξη σε κάθε στάδιο της φόρτισης.
Είναι δύσκολη η φόρτιση για πρώτη φορά;
Όχι. Η φόρτιση είναι απλή και φιλική προς τον χρήστη. Κατά την παραλαβή του οχήματος, σας εξηγούμε βήμα-βήμα τη διαδικασία.
Αν δεν έχω ξανά οδηγήσει αυτόματο ή ηλεκτρικό αυτοκίνητο;
Πριν από την παραλαβή θα σας δείξουμε αναλυτικά πως λειτουργεί το όχημα.
Γιατί να επιλέξω ηλεκτρικό αυτοκίνητο για τις διακοπές μου;
Τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα προσφέρουν αθόρυβη και άνετη οδήγηση, χαμηλό κόστος μετακίνησης και μηδενική κατανάλωση καυσίμων.
Πόσα χρήματα μπορώ να εξοικονομήσω σε καύσιμα;
Η εξοικονόμηση μπορεί να είναι σημαντική σε σχέση με ένα απλό συμβατικό αυτοκίνητο.
Χάρτες & Σταθμοί Φόρτισης
Παρακάτω θα βρείτε ενδεικτικούς χάρτες με διαθέσιμους σταθμούς φόρτισης στην περιοχή.
Οι χάρτες είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές:
- GoCar – Σταθμοί Φόρτισης Ηπείρου
Δείτε τον χάρτη - ΔΕΗ blue – Ελληνικό Δίκτυο Φορτιστών
Δείτε τον χάρτη
- Πλήρης Χάρτης Φορτιστών
Δείτε τον χάρτη
Συχνές Ερωτήσεις
Ποια είναι τα απαραίτητα έγγραφα για την ενοικίαση του αυτοκινήτου;
Απαιτούνται έγκυρη άδεια οδήγησης, ταυτότητα ή διαβατήριο.
Χρειάζεται πιστωτική κάρτα;
Όχι απαραίτητα. Δεχόμαστε πληρωμή με κάρτα ή μετρητά. Ανάλογα με το ασφαλιστικό πακέτο, ενδέχεται να απαιτείται εγγύηση.
Πώς φορτίζω το αυτοκίνητο;
Κατά την παραλαβή θα σας δείξουμε αναλυτικά την διαδικασία φόρτισης και θα σας δώσουμε όλες τις απαραίτητες οδηγίες.
Πρέπει να επιστρέψω το αυτοκίνητο πλήρως φορτισμένο;
Όχι απαραίτητα. Το όχημα πρέπει να επιστρέφεται με το συμφωνημένο επίπεδο φόρτισης. Διαφορετικά, εφαρμόζεται η σχετική χρέωση σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της εταιρείας.
Πρώτη φορά στα ηλεκτρικά αυτοκίνητα;
Μην ανησυχείτε! Πριν από την παραλαβή του οχήματος, η ομάδα της IonVolt Rent a Car θα σας δείξει πώς λειτουργεί το αυτοκίνητο, πώς γίνεται η φόρτιση και θα απαντήσει σε οποιαδήποτε απορία σας. Τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα είναι εύκολα στην οδήγηση και οι περισσότεροι οδηγοί εξοικειώνονται μέσα στα πρώτα λεπτά.
Υπάρχει δεύτερος οδηγός;
Ναι. Ένας επιπλέον οδηγός παρέχεται δωρεάν, εφόσον δηλωθεί στη Σύμβαση Ενοικίασης.
Διαθέτετε παιδικά καθίσματα;
Ναι, με μία μικρή επιπλέον χρέωση.
Παρέχετε οδική βοήθεια;
Ναι, παρέχουμε 24/7 οδική βοήθεια
Επιτρέπεται η έξοδος από την Ελλάδα;
Όχι. Τα οχήματα δεν επιτρέπεται να εξέλθουν από τα ελληνικά σύνορα.
Επιτρέπεται η μεταφορά με πλοίο;
Όχι, εκτός εάν υπάρχει προηγούμενη έγγραφη έγκριση από την εταιρεία.
Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση ατυχήματος;
Ενημερώστε άμεσα την IonVolt Rent a Car και ακολουθήστε τις οδηγίες της ομάδας μας.
Μπορώ να παραλάβω ή να επιστρέψω το αυτοκίνητο σε διαφορετική τοποθεσία;
Ναι, κατόπιν συνεννόησης και ανάλογα με την διαθεσιμότητα. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.
Μπορώ να παραλάβω ή να επιστρέψω το αυτοκίνητο εκτός ωραρίου;
Ναι, κατόπιν συνεννόησης με την IonVolt Rent a Car.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Η προκαταβολή επιστρέφεται σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική ακυρώσεων της εταιρείας.
